コンセプトが大事

おはようございます

オーナーのワビビトです。
お仕事について

コゴトを言わせてください。


サービス業をしていると
お客様へのサービス重視が注目されますが、もちろん大事なこと。

でももっと忘れてはいけないのはコンセプト

過剰サービス
価格競争…

これらが招くものはコンセプトとは必ずしもイコールにならないと私は思います。

もっと崩すと

お客様によかれと思ってしたことが満足につながらないこともある

コンセプトを軸に

サロンやサービスを気に入ってもらえたら…


そんなサロン作りがしたいです

【あなたが行きつく
隠れ家サロン　和美人】
http://www.wabijin.net
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